Quando se fala em agência web, muita gente pensa só em "criar sites". Na prática, o leque é bem maior, e entender cada serviço ajuda a contratar apenas o que o seu negócio precisa agora. Veja os serviços mais comuns.
1. Criação de sites e portais
Sites institucionais, portais corporativos, páginas de vendas e blogs, com design, programação, conteúdo e publicação. É a base da presença digital.
2. Lojas virtuais e catálogos
Lojas com carrinho, pagamento e frete, e catálogos de produtos com botões de contato. Incluem organização de categorias, páginas de produto e integrações.
3. Sistemas web sob medida
Programas feitos para automatizar processos: controle de estoque, agendamentos, gestão de serviços, painéis de leads, áreas de clientes. São construídos a partir do seu fluxo de trabalho.
4. Web design e identidade visual
Criação de layouts, logotipos e peças gráficas, com coerência de marca. O design pode ser entregue em arquivos de imagem, para editar depois.
5. SEO e conteúdo
Otimização técnica e de conteúdo para o site ser encontrado no Google: páginas por serviço e cidade, títulos e descrições, velocidade, dados estruturados e artigos de blog. É um trabalho de médio prazo.
6. Tráfego pago
Criação e gestão de anúncios em buscadores e redes sociais, com definição de objetivo, configuração de medição e ajustes conforme o custo por contato.
7. Hospedagem e domínio
Registro e renovação de domínio, hospedagem segura e configuração de conexão HTTPS. Pergunte sempre em nome de quem ficam o domínio e a conta de hospedagem.
8. E-mail profissional
Contas de e-mail com o domínio da empresa. Na RioLaWeb, o e-mail profissional parte de R$ 74,85 por mês, com contas ilimitadas que dividem o espaço contratado.
9. Backup e segurança
Cópias de segurança do site e dos dados, monitoramento e proteção. Muitas vezes é um serviço à parte: na RioLaWeb, o backup é contratado separadamente, a partir de R$ 50.
10. Suporte e manutenção
Atualizações, correções, ajustes de conteúdo e acompanhamento. Pode ser mensal ou por hora. Aqui, o suporte mensal é opcional, a R$ 299,90 por mês, e ajustes avulsos custam R$ 300 por hora.
11. Medição e relatórios
Configuração de ferramentas para acompanhar visitas, origem do público, contatos e vendas, com relatórios que mostram o que funciona.
12. Captação e organização de leads
Botões de WhatsApp com registro de contatos, formulários e painéis para acompanhar cada lead. Veja WhatsApp no site.
O que contratar primeiro
Para quem está começando, a ordem costuma ser: site profissional, domínio e e-mail com a marca, backup, medição e, depois, SEO e conteúdo. Anúncios entram quando você já sabe o valor de um contato. Veja orçamento de marketing para pequena empresa.
Como avaliar o que a agência oferece
- exija o que está incluso por escrito;
- pergunte sobre suporte e backup;
- peça exemplos reais;
- confirme os acessos em seu nome;
- desconfie de promessas de posição garantida no Google.
Veja o roteiro em como escolher uma empresa de criação de sites e o que faz uma agência digital.
Os serviços da RioLaWeb
Criação de sites e portais (a partir de R$ 800), lojas virtuais (a partir de R$ 2.000), sistemas sob medida (R$ 220 por hora), web design (R$ 450 por site), e-mail profissional, tráfego pago (a partir de R$ 900) e backup. Veja os serviços e os valores.
Resumo
Uma agência web pode cuidar de site, loja, sistema, design, SEO, anúncios, hospedagem, e-mail, backup, suporte e medição. Contrate por etapas, de acordo com o momento do seu negócio.
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