"Quanto custa uma loja virtual?" tem várias respostas, porque depende do que você vai montar e de quem vai fazer. O jeito mais seguro de planejar é separar os custos em grupos e entender o que cada um inclui.
Os valores de plataformas e taxas mudam com frequência. Por isso, este artigo explica a estrutura de custos e traz os valores da RioLaWeb, e recomenda confirmar os preços atuais com cada fornecedor.
Custos iniciais
São os gastos para colocar a loja no ar:
- Domínio: o endereço da loja, registrado por ano;
- Criação da loja: montar o layout, configurar a plataforma e cadastrar produtos;
- Identidade visual: logotipo, cores e fotos dos produtos;
- Integrações: pagamento, frete, emissão de notas;
- Conteúdo: descrições de produtos, páginas institucionais e políticas.
Custos mensais ou recorrentes
- Plataforma e hospedagem: plano mensal ou servidor;
- Taxas de pagamento: em geral, um percentual e/ou valor fixo por venda;
- Frete e embalagem: muitas vezes repassados ao cliente, às vezes absorvidos;
- Marketing: anúncios, conteúdo, e-mails;
- Atendimento: tempo e ferramentas para responder clientes;
- Manutenção: atualizações, suporte e backup.
O que faz o preço variar
- Quantidade de produtos e variações (tamanho, cor);
- Design: modelo adaptado ou layout exclusivo;
- Funções extras: cupons, avaliações, programa de fidelidade, assinatura;
- Integrações com sistemas de gestão, marketplaces e notas fiscais;
- Plataforma escolhida: algumas cobram mensalidade, outras percentual sobre vendas;
- Prazo e urgência.
Os dois caminhos mais comuns
- Plataforma pronta de loja virtual: você assina um plano e monta a loja. Custo inicial menor, mas com limites de personalização e taxas mensais;
- Loja desenvolvida sob medida: investimento inicial maior, com mais liberdade e identidade própria.
Veja também loja virtual ou catálogo digital.
Quanto custa na RioLaWeb
A loja virtual completa, com catálogo organizado e pagamento integrado, parte de R$ 2.000. O e-mail profissional com o domínio da sua loja custa a partir de R$ 74,85 por mês, e o backup, contratado à parte, a partir de R$ 50. Veja os valores.
Custos que passam despercebidos
- renovação anual do domínio;
- taxas por transação, que crescem com as vendas;
- tempo para cadastrar e atualizar produtos;
- devoluções e trocas;
- investimento em divulgação, sem o qual a loja não vende.
Como não errar na conta
- Liste todos os custos iniciais e mensais;
- estime vendas realistas nos primeiros meses;
- calcule a margem de cada produto, já descontando taxa, frete e embalagem;
- defina quanto pode investir em divulgação;
- reserve uma folga para imprevistos.
Para ver o passo a passo completo, leia como criar uma loja virtual para sua empresa.
Resumo
O custo de uma loja virtual é a soma de criação, plataforma, taxas, frete, marketing e manutenção. Planeje o primeiro ano inteiro, compare propostas item por item e confirme os valores atuais.
Quer um orçamento claro da sua loja? Peça agora, sem compromisso.